"우리 집 김치냉장고 왜 이래?" LG 뚜껑식 김치냉장고, 작동 이상부터 성에까지 완벽

"우리 집 김치냉장고 왜 이래?" LG 뚜껑식 김치냉장고, 작동 이상부터 성에까지 완벽

해결 가이드!

목차

1. 냉장·냉동이 전혀 안 되거나 작동을 멈췄을 때
2. 냉장고 문(도어)이 잘 안 열리거나 꽉 닫히지 않을 때
3. 내부 벽면에 성에가 생겼을 때의 해결책
4. 냉기 모터(콤프)가 계속 돌아갈 때의 점검 사항
5. 디스플레이에 에러 코드(E E1, E E2 등)가 떴을 때
6. 온도 설정 및 잠금 기능 사용 방법

냉장·냉동이 전혀 안 되거나 작동을 멈췄을 때

LG 뚜껑식 김치냉장고가 갑자기 냉장, 냉동 기능을 전혀 수행하지 않거나 아예 작동을 멈췄다면, 가장 먼저 전원 및 주변 환경을 확인해야 합니다. 첫째, 전원 플러그가 콘센트에 제대로 꽂혀 있는지 확인하고, 콘센트 자체의 문제가 아닌지 다른 가전제품을 꽂아 점검해 보세요. 만약 전원선이나 전원 플러그가 손상되었거나 콘센트 구멍이 헐거운 상태라면 안전을 위해 즉시 사용을 중단하고 LG전자 서비스 센터에 연락해야 합니다. 둘째, 정전이 발생했거나 전원을 껐다가 다시 켠 직후라면 냉기가 완전히 돌아오는 데 24~48시간 정도의 시간이 소요될 수 있습니다. 셋째, 제품 내부 제어창의 잠금 상태를 확인해 보세요. 모든 제어창이 꺼진 상태에서는 버튼을 처음 눌러도 기능이 동작하지 않을 수 있습니다. 잠금/풀림 버튼을 3초 이상 길게 눌러 잠금 상태를 해제한 후, 제어창에 불이 들어오면 원하는 기능을 다시 설정해 주시기 바랍니다. 만약 물이 제품 내부의 전기 부품에 들어간 경우에도 전원 플러그를 빼고 서비스 센터에 연락해야 합니다.

냉장고 문(도어)이 잘 안 열리거나 꽉 닫히지 않을 때

뚜껑식 김치냉장고의 문이 잘 안 열리는 것은 고장이 아닐 가능성이 높습니다. 이는 문을 열었다 닫을 때 내부의 차가운 공기가 빠져나가고 외부의 따뜻한 공기가 유입되면서 냉장고 안이 순간적으로 진공 상태가 되어 기압차가 발생하기 때문입니다. 문을 닫고 바로 다시 열려고 하면 이러한 기압차 때문에 잘 열리지 않는 현상이 생깁니다. 이럴 때는 잠시 몇 초 정도 기다렸다가 문을 여시거나, 손잡이를 세게 잡아당기기보다 살살 부드럽게 당기면 쉽게 열 수 있습니다. 반대로 문이 꽉 닫히지 않아 냉기 손실이 발생하는 경우도 있습니다. 도어 패킹의 밀착력이 약해졌거나 보관 식품이 너무 많아 문에 걸리는 것은 아닌지 확인해야 합니다. 식품이 너무 많다면 일부를 덜어내 냉기 순환이 원활하게 되도록 정리하고, 도어 패킹에 오염물이 묻어 끈적이는 경우에는 자주 청소하여 밀착력을 회복시켜주세요. 문이 제대로 닫히지 않으면 외부 공기 속 수분이 냉기와 만나 성에가 생기는 원인이 되기도 합니다.

내부 벽면에 성에가 생겼을 때의 해결책

LG 뚜껑식 김치냉장고와 같은 직냉식 제품은 내부 벽면에서 냉기가 직접 나와 성에가 생기는 것이 정상적인 현상일 수 있습니다. 하지만 성에의 두께가 1cm 이상으로 두꺼워지면 식품 보관에 지장을 주고 김치가 빨리 시어질 수 있으므로 주기적인 제거가 필요합니다. 성에를 제거하는 가장 일반적인 해결 방법은 다음과 같습니다. 먼저 표시창의 잠금/풀림 버튼을 3초 이상 눌러 잠금을 해제합니다. 다음으로 성에가 생긴 해당 칸의 전원 버튼을 3초 이상 길게 눌러 전원을 꺼주세요. 김치냉장고 내부의 식품을 모두 꺼내고 도어를 활짝 열어두면 성에가 더 빨리 자연적으로 녹습니다. 녹은 성에가 물이 되면 내부의 물기를 마른 수건으로 깨끗하게 닦아내세요. 이때 날카로운 도구(칼, 송곳 등)는 내부 파손의 위험이 있으니 절대 사용하지 않아야 합니다. 물기를 완전히 제거한 후, 다시 해당 칸의 전원 버튼을 3초 이상 눌러 전원을 켜고 사용하시면 됩니다. 성에가 자주 생긴다면 뜨거운 음식을 충분히 식히지 않고 넣었거나, 문이 꽉 닫히지 않아 외부 공기가 자주 유입되는 것은 아닌지 확인해 주세요.

냉기 모터(콤프)가 계속 돌아갈 때의 점검 사항

김치냉장고의 냉기 모터(콤프)가 멈추지 않고 계속 작동하는 것 같아 걱정될 수 있습니다. LG 뚜껑식 김치냉장고가 정상적인 온도를 유지하기 위해 냉기를 보충하느라 모터가 계속 가동되는 경우가 있습니다. 특히, 냉장고를 이동 설치했거나 수리/점검을 받은 직후, 혹은 냉장고 문이 자주 열려 내부 냉기가 많이 손실된 경우에는 설정 온도에 도달할 때까지 하루 정도 길게 가동될 수 있습니다. 냉기 순환을 방해할 정도로 보관 식품이 너무 많거나, 설정 온도를 [강] 또는 [중] 이상으로 강하게 설정했을 때도 운전 시간이 길어질 수 있습니다. 식품을 정리하여 냉기 순환을 원활하게 하거나, 온도를 한 단계 낮춰 설정해 보세요. 또한, 냉장고 주변 설치 장소의 온도가 너무 높거나 통풍이 잘 안 될 때도 모터가 과도하게 작동할 수 있습니다. 통풍이 잘 되도록 벽면과 적당한 간격을 유지하고, 주위 온도가 $5^\circ\text{C}$ 이상 $43^\circ\text{C}$ 이하인 곳에 설치하는 것이 좋습니다.

디스플레이에 에러 코드(E E1, E E2 등)가 떴을 때

LG 뚜껑식 김치냉장고의 LED 램프 표시창에 [E E1] 또는 [E E2]와 같은 에러 코드가 표시된다면, 이는 단순 사용 문제가 아닌 제품 내부의 센서 이상을 나타낼 가능성이 높습니다. 예를 들어, [E E1]은 뚜껑식 좌칸 센서 이상, [E E2]는 뚜껑식 우칸 센서 이상을 의미하는 에러 코드일 수 있습니다. 이러한 코드가 표시될 경우, 사용자 스스로 해결하기 어렵고 제품의 정확한 진단과 점검이 필요합니다. 김치 등 식품 보관이 우려된다면 다른 여분의 냉장고로 식품을 이동시켜 보관한 후, 지체 없이 LG전자 고객지원을 통해 출장 서비스 예약을 하여 전문 기사의 점검을 받는 것을 권장합니다. 드물게는 전원 연결 문제나 일시적인 오류로 인해 발생할 수도 있으므로, 전원 플러그를 잠시 분리했다가 다시 연결하여 재설정해 보는 것도 시도해 볼 수 있습니다.

온도 설정 및 잠금 기능 사용 방법

LG 뚜껑식 김치냉장고는 보통 왼쪽과 오른쪽 칸을 개별적으로 제어할 수 있습니다. 온도 설정을 변경하려면 먼저 표시창의 잠금/풀림 버튼을 3초 이상 길게 눌러 잠금을 해제해야 합니다. 잠금 상태가 해제되면 변경하고자 하는 칸의 버튼을 반복해서 눌러 원하는 항목(예: 김치, 냉장, 냉동, 육류/야채 등)에 LED가 켜지도록 설정합니다. 버튼을 누를 때마다 설정이 변경되며, 원하는 온도 또는 기능을 선택한 후에는 다시 잠금/풀림 버튼을 3초 이상 눌러 잠금 상태로 설정해야 합니다. 잠금을 설정하지 않더라도 보통 설정 선택 후 60초가 지나면 자동으로 잠금이 되며, 설정은 잠금된 이후부터 선택한 온도로 변경되어 기능이 동작하게 됩니다. 이처럼 잠금 기능을 설정해야 원하지 않는 온도 변화나 작동 오류를 예방할 수 있습니다. 또한, 스마트폰의 스마트 진단 기능을 활용하면 문제가 발생했을 때 더욱 간편하게 해결 방법을 안내받을 수 있습니다.