LG 김치냉장고 리콜 간단한 방법

LG 김치냉장고 리콜 간단한 방법

 

목차

1. LG 김치냉장고 리콜 안내
2. 리콜 대상 모델 확인하는 방법
3. 리콜 신청하는 방법
4. 리콜 진행 과정
5. 주의사항

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1. LG 김치냉장고 리콜 안내

LG전자에서 일부 김치냉장고 모델의 화재 발생 가능성으로 인해 자발적 리콜을 진행하고 있습니다.

2. 리콜 대상 모델 확인하는 방법

• LG전자 홈페이지: LG전자 홈페이지의 고객지원 메뉴에서 리콜 대상 모델을 확인할 수 있습니다.
• LG전자 고객센터: 1544-7777로 전화하여 모델명을 알려주면 리콜 대상 여부를 확인할 수 있습니다.
• 제품 라벨: 제품 뒷면 또는 내부에 있는 라벨에서 모델명과 제조번호를 확인할 수 있습니다.

3. 리콜 신청하는 방법

• LG전자 홈페이지: LG전자 홈페이지의 고객지원 메뉴에서 리콜 신청을 할 수 있습니다.
• LG전자 고객센터: 1544-7777로 전화하여 리콜 신청을 할 수 있습니다.

4. 리콜 진행 과정

1. 리콜 신청: LG전자 홈페이지 또는 고객센터를 통해 리콜 신청을 합니다.
2. 엔지니어 방문 예약: LG전자 서비스센터에서 엔지니어 방문 일정을 조율합니다.
3. 엔지니어 방문 및 점검: 엔지니어가 방문하여 제품의 상태를 점검하고 필요한 조치를 취합니다.
4. 리콜 완료: 제품 수리 또는 교환 등의 리콜 조치가 완료됩니다.

5. 주의사항

• 리콜 대상 모델을 사용 중인 경우 즉시 사용을 중단하고 리콜 신청을 해야 합니다.
• 리콜 신청 전에 제품의 모델명과 제조번호를 미리 확인해두는 것이 좋습니다.
• 리콜 진행 과정에 대한 자세한 내용은 LG전자 고객센터 또는 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.